你是否嚮往在安靜的書香環境中服務人群？或是想利用閒暇時間回饋社會、累積經驗？無論你是退休族、學生、上班族還是家庭主婦，「圖書館志工」都是一個門檻親民、收穫豐富的選擇。但很多人對圖書館志工充滿疑問：需要什麼資格？怎麼申請？有薪水嗎？ 本文將從工作內容、資格條件、申請流程、薪資福利到各大圖書館招募管道，一次完整解答，幫助你順利踏上圖書館志工之路。
圖書館志工是什麼？工作內容有哪些？
圖書館志工（Library Volunteer）是指以自願服務方式，在圖書館協助各項館務運作的人員。他們不是正式員工，但卻是維持圖書館日常營運的重要力量。根據國家圖書館志願服務工作人員徵募及服務實施要點，圖書館志工的服務內容主要分為五大類：
📚 閱覽服務
- 輪值各服務台，協助讀者洽詢
- 協助申辦閱覽證
- 讀者出入口管制與引導
📖 書刊整理
- 圖書上架、整架、讀架
- 查核複本、協助登錄與加工（貼書標、排卡）
- 協助各語種（日文、韓文、英文等）圖書資料處理
💻 參考諮詢與系統操作
- 協助讀者資訊檢索
- 館際合作服務支援
- 網路資源搜尋整理
- 圖書資料電腦鍵檔與校對
🎨 推廣活動與宣傳
- 圖書館導覽及解說
- 展演活動規劃與設計
- 海報及 DM 設計製作
- 出版資訊蒐集、刊物編輯校對
📋 行政支援
- 一般行政事務（檔案整理、資料鍵檔核對）
- 臨時性活動支援
- 多語種翻譯協助
💡 小提醒：各圖書館依規模與需求不同，實際工作分配可能略有差異。部分圖書館還有「說故事志工」、「英語志工」等特殊類型。
2026 圖書館志工申請資格條件
基本資格
根據台灣《志願服務法》及各圖書館招募規範，申請圖書館志工通常需要滿足以下條件：
| 條件項目 | 一般要求 | 說明 |
|---|---|---|
| 國籍 | 中華民國國民 | 部分館舍也歡迎外籍人士 |
| 年齡 | 19 歲至 70 歲 | 70 歲以上身體健康者不受此限 |
| 學歷 | 高中（職）畢業以上 | 部分館舍國中以上即可 |
| 身心狀況 | 身心健康、儀容端正 | 口齒清晰、富親和力為佳 |
| 服務熱忱 | 喜愛閱讀、具服務熱忱 | 這是最重要的軟性條件 |
| 時間承諾 | 每週至少服務 4 小時（或每月 12 小時） | 至少連續服務 6 個月 |
| 培訓參與 | 須能參加圖書館舉辦的講習/訓練 | 入選後必須完成培訓 |
優先錄取條件
如果你具備以下任一條件，申請時會有加分效果：
- ✅ 具備特殊專長或技能（如美編設計、多語能力、電腦資訊等）
- ✅ 有志願服務經驗者
- ✅ 能配合較長服務時數或較長服務期間
- ✅ 居住於圖書館附近，通勤方便
申請前自我評估
在正式申請之前，先問自己這 3 個問題：
- 時間夠嗎？ — 每週至少 4 小時，連續 6 個月以上，你的生活作息允許嗎？
- 體力行嗎？ — 圖書上架、整架需要走動和站立，身體狀況是否合適？
- 熱忱足嗎？ — 志工是無給職，你是否真心喜愛這份服務？
圖書館志工申請流程：5 步驟完整教學
以下流程綜合國家圖書館、臺北市立圖書館、臺中市立圖書館等官方招募規範，幫你整理出最完整的申請路徑：
步驟 1：查詢招募資訊
先確認你想服務的圖書館目前是否開放招募：
| 招募方式 | 說明 |
|---|---|
| 常態招募 | 多數公共圖書館採「隨招隨收」，隨時可報名，等候通知 |
| 定期招募 | 部分館舍每年固定 1 |
| 不定期招募 | 依志工缺額情況公告，需持續關注官網最新消息 |
查詢管道：
- 圖書館官方網站 → 「志工園地」、「最新消息」、「招募公告」
- 直接致電圖書館服務台詢問
- 各縣市政府志願服務推廣中心網站
步驟 2：填寫報名表
兩種報名方式：
- 現場報名：於圖書館開館時間內，親自到服務台索取並填寫報名表
- 通訊報名：從官網下載報名表，填寫後郵寄至圖書館指定單位
⚠️ 報名表注意事項：
- 內容務必填寫完整（含照片）
- 資料不全者，視為無效報名
- 服務時間偏好、專長技能要清楚標示
步驟 3：資料審查與面談
圖書館收到報名資料後會進行審查：
- 書面審查：確認基本資格符合、資料完整
- 面談/說明會：部分圖書館會安排面談或招募說明會（如清大圖書館），了解你的動機與時間配合度
- 等候通知：依志工缺額情況，陸續聯繫適合的人選
步驟 4：參加培訓（講習）
入選後，你需要參加圖書館舉辦的志工訓練/講習：
- 基礎訓練：志願服務法規、志工倫理、服務禮儀
- 專業訓練：圖書分類法、上架規則、讀者服務技巧
- 實習/跟班：由資深志工帶領，熟悉實際工作流程
步驟 5：正式排班服務
完成培訓後，正式加入志工團隊：
- 與館方協調固定排班時間
- 領取志工證、制服/背心
- 開始享受書香志工生活！
💡 申請時間線：從報名到正式上崗，通常需要 2~4 週，如遇招募淡季可能更長。
圖書館志工有薪水嗎？薪資、補助與福利完整解析
志工是「無給職」
根據《志願服務法》及國家圖書館招募要點明確規定：圖書館志工為「無給職」，沒有薪水或月薪。
但這不代表完全沒有報酬！以下是台灣圖書館志工可享有的各項福利與補助：
🎁 福利與補助一覽
| 福利項目 | 內容說明 |
|---|---|
| 誤餐費 | 服務時段跨用餐時間，酌予補助餐費 |
| 交通費（車馬費） | 依服務次數或時數，酌予補助交通費用 |
| 團體意外保險 | 圖書館為志工辦理的意外險保障 |
| 制服 / 背心 / 識別證 | 依工作需要免費提供 |
| 員工餐廳優惠 | 憑志工證在員工餐廳用餐享折扣 |
| 出版品優惠 | 價購圖書館出版品享優惠價格 |
| 館訊 / 活動資訊 | 定期寄贈館訊與活動相關資料 |
| 志工訓練與聯誼 | 免費參加各類訓練課程、聯誼活動 |
| 婚喪喜慶致意 | 遇人生重要事件，圖書館以適當方式表達關懷 |
🏆 表揚與獎勵
- 服務滿 1 年以上且表現優良 → 由圖書館公開表揚
- 表現特別優異者 → 可獲推薦至文化部等機關接受表揚
- 部分縣市政府提供志工榮譽卡，享有市內設施優惠
💰 津貼是否需要繳稅？
根據衛福部規範，志工依實際服務次數領取的交通費和誤餐費屬於「津貼性質」，依法免納所得稅。
志工 vs 工讀生：差別在哪？
| 圖書館志工 | 圖書館工讀生 | |
|---|---|---|
| 薪資 | 無薪水，僅有補助津貼 | 依勞基法給付時薪 |
| 勞動關係 | 志願服務關係 | 僱傭關係 |
| 強制性 | 自願參與、可自行安排 | 須依排班出勤 |
| 目的 | 服務回饋、自我成長 | 賺取薪資 |
| 保障 | 意外保險、志工權益 | 勞健保、勞退 |
📌 總結一句話：圖書館志工沒有薪水，但有一份充實的心靈收穫和多項實質福利。
台灣各大圖書館志工招募管道總整理
以下整理台灣主要圖書館的志工招募資訊，方便你快速找到適合的管道：
🏛️ 國家級圖書館
國家圖書館（National Central Library）
- 地點：台北市中正區中山南路 20 號
- 資格：19~70 歲，高中職以上
- 服務時間：每週至少 4 小時，連續 6 個月
- 招募方式：隨招隨收，依缺額聯繫
- 聯絡電話：(02) 2361-9132 轉分機 209、202
- 官網：www.ncl.edu.tw
國立公共資訊圖書館（NLPI）
- 地點：台中市南區五權南路 100 號
- 招募方式：不定期公告
- 聯絡電話：(04) 2262-5100
- 官網：www.nlpi.edu.tw
🏙️ 六都公共圖書館
臺北市立圖書館
- 招募類型：
- 一般圖書志工：全年隨招隨收
- 義務林老師（說故事志工）：每年招募 1 次
- 英語志工：每年招募 1 次
- 報名方式：親自報名（填妥報名表交至服務台）
- 洽詢電話：(02) 2755-2823 分機 2114
- 學生服務：另有學生公共服務報名平臺
- 官網：tpml.gov.taipei
臺中市立圖書館
- 招募狀態：115 年（2026 年）總館志工熱烈招募中！
- 招募方式：
- 一般志工：常態招募（隨招隨收），親洽或電洽欲服務館別
- 學生公共服務：獨立線上報名平臺
- 洽詢電話：(04) 2422-5092 分機 552
- 官網：volunteers.library.taichung.gov.tw
新北市立圖書館
- 各分館不定期招募，請至官網「志工園地」查詢最新公告
- 多數分館採隨到隨審制
高雄市立圖書館
- 總館及各分館依需求不定期公告招募
- 可洽各分館服務台詢問
桃園市立圖書館／臺南市立圖書館
- 相關招募資訊請至各官網查詢
大學圖書館
| 圖書館 | 招募方式 | 備註 |
|---|---|---|
| 國立清華大學圖書館 | 每年約 4~5 月舉辦招募說明會 | 第 13 期（2026/05/14） |
| 國立臺灣大學圖書館 | 不定期公告招募 | 以校內學生義工為主 |
| 各大大學圖書館 | 通常優先招募校內師生 | 部分開放社區居民參與 |
💡 小技巧：如果不確定哪間圖書館在招募，直接打一通電話去服務台問，往往比網站搜尋更快！
一般志工 vs 學生志工：有什麼不同？
很多學生會因為學校的公共服務時數或服務學習課程需求而申請圖書館志工。兩者的主要差異如下：
| 一般志工 | 學生志工（公共服務） | |
|---|---|---|
| 目的 | 自願服務、回饋社會 | 完成學校規定的服務時數 |
| 年齡 | 19 歲以上為主 | 國中、高中、大學生 |
| 服務時數 | 每週 4 小時以上，長期 | 通常 6~30 小時／學期 |
| 申請管道 | 一般志工報名流程 | 學生公共服務報名平臺（各縣市不一） |
| 證明文件 | 志工服務時數證明 | 公共服務時數認證、學校服務學習證明 |
| 培訓要求 | 需參加完整志工訓練 | 部分館舍提供簡易職前說明 |
| 排班方式 | 固定排班，長期承諾 | 依個人時間安排，較為彈性 |
學生申請小提醒
以新竹市公共圖書館為例，學生志工申請須知：
- 學期制：2 月至 7 月為上學期；8 月至隔年 1 月為下學期
- 每學期以 6 小時為申請單位
- 一律採網路申請
📌 家長注意：若子女需要服務時數，建議提前一個月上網報名，熱門時段（寒暑假）名額容易被秒殺！
成為圖書館志工的 7 大好處
除了福利津貼之外，成為圖書館志工還有許多無形的收穫：
1. 🧠 沉浸在書香環境中
每天與書為伍，自然接觸各類書籍與新知，是愛書人最理想的日常。
2. 🤝 拓展社交圈
志工團隊來自各行各業，退休老師、家庭主婦、大學生……你會在服務中認識志同道合的朋友。
3. 📋 累積實務經驗
書刊整理、讀者服務、活動策劃等經驗，對未來求職（特別是圖書資訊、文化教育領域）有加分效果。
4. 📜 獲得服務證明
服務時數累積後可申請志願服務績效證明書，用於升學、求職、或申請志工榮譽卡。
5. 🎓 免費進修機會
圖書館定期舉辦的志工訓練、專題講座，讓你持續學習成長。
6. 💪 提升軟實力
在服務過程中，溝通能力、耐心、同理心、時間管理能力都會自然提升。
7. ❤️ 心靈滿足感
幫助讀者找到需要的書、看到孩子因為說故事活動而開心——這種「被需要」的價值感，是金錢買不到的。
常見問題 FAQ
Q1：沒有相關經驗可以當圖書館志工嗎？
可以！ 大多數圖書館志工在加入前都沒有相關經驗。只要你有服務熱忱、願意學習，圖書館會提供完整的培訓。反而是擁有美編設計、外語能力、電腦操作等專長的人，更容易被優先錄取。
Q2：我白天要上班，可以只在假日或晚上服務嗎？
這需要視各館的開館時間和排班需求而定。多數公共圖書館週末有開館，部分圖書館也開放夜間時段，建議報名時就清楚告知你的可服務時間。
Q3：圖書館志工可以中途退出嗎？
志工是志願服務性質，沒有合約綁定。但為了不影響圖書館的排班運作，建議至少完成承諾的服務期間（如 6 個月），若要退出也請提早告知館方。
Q4：一次報名多間圖書館可以嗎？
沒有明文禁止，但考量每週至少 4 小時的服務要求，不建議同時在兩間以上圖書館服務，以免體力與時間無法負荷。
Q5：外籍人士可以申請台灣的圖書館志工嗎？
部分圖書館接受外籍人士申請，但國家圖書館等機關規定須為中華民國國民。建議申請前先致電詢問。擁有外語能力的外籍志工，在特定服務項目上反而很受歡迎。
Q6：服務時數怎麼計算和認證？
圖書館會提供簽到退機制，服務時數由館方記錄，累積後可申請志願服務時數證明。部分縣市會將時數登錄至衛生福利部志願服務資訊整合系統。
Q7：圖書館志工跟圖書館員有什麼不同？
- 圖書館員：需通過國家考試（如高普考圖書資訊管理類科），是正式公務人員，有薪資和完整公務員保障。
- 圖書館志工：不需專業資格，志願服務性質，無薪資但享有津貼補助。
Q8：2026 年還有哪些圖書館在招募志工？
- 臺中市立圖書館：115 年總館志工熱烈招募中
- 臺北市立圖書館：一般圖書志工全年招募
- 國立清華大學圖書館：第 13 期招募說明會（2026 年 5 月 14 日）
結語
成為圖書館志工，不需要高學歷、不需要特殊背景、不需要相關經驗。你只需要一顆願意服務的心，以及每週幾小時的承諾。從國家圖書館的古籍典藏室，到你家巷口的分館兒童區；從協助新書上架，到為小朋友說故事——每一份微小的付出，都在讓台灣的閱讀環境變得更好。
現在就行動吧！ 打開你家附近圖書館的官網、或是拿起電話打到服務台，問一句：「請問你們有在招募志工嗎？」——這一步，就是你和書香志工生活的起點。
本文資訊參考自國家圖書館志願服務工作人員徵募及服務實施要點、臺北市立圖書館官網、臺中市立圖書館志工園地、國立清華大學圖書館官網等公開資料。各圖書館招募條件與福利可能隨時間調整，申請前請以各館最新公告為準。
